Introduction

Bienvenue dans l'avis de confidentialité d'Adrian Alan Ltd.

Adrian Alan Ltd respecte votre vie privée et s'engage à protéger vos données personnelles. Cet avis de confidentialité vous informera sur la manière dont nous traitons les données personnelles recueillies lorsque vous visitez notre site Web (quel que soit l'endroit d'où vous le visitez) ou que vous nous avez fournies hors ligne dans le cadre de nos relations avec vous, et vous informera sur vos droits en matière de confidentialité et sur la manière dont la loi vous protège.

 

Informations importantes et qui nous sommes :

 

Objet du présent avis de confidentialité

Cet avis de confidentialité a pour but de vous informer sur la manière dont Adrian Alan Ltd recueille et traite vos données personnelles lors de votre utilisation de notre site Web, y compris les données que vous pouvez fournir par le biais de notre site Web lorsque vous vous inscrivez à notre bulletin d'information, achetez un produit ou un service ou lorsque nous prenons vos coordonnées hors ligne afin de vous fournir un service.

Ce site web n'est pas destiné aux enfants et nous ne collectons pas sciemment de données relatives aux enfants.

Il est important que vous lisiez cet avis de confidentialité ainsi que tout autre avis de confidentialité ou avis de traitement équitable que nous pouvons fournir à des occasions spécifiques lorsque nous collectons ou traitons des données personnelles vous concernant, afin que vous soyez pleinement conscient de la manière dont nous utilisons vos données et des raisons pour lesquelles nous le faisons. Le présent avis de confidentialité complète les autres avis et n'est pas destiné à les remplacer.

Contrôleur

Adrian Alan Ltd est le contrôleur et le responsable de vos données personnelles (collectivement dénommées "Adrian Alan Ltd", "nous", "notre" ou "nos" dans le présent avis de confidentialité).

Nous avons nommé un responsable de la confidentialité des données qui est chargé de superviser les questions relatives à cet avis de confidentialité. Si vous avez des questions concernant cet avis de confidentialité, y compris toute demande d'exercice de vos droits légaux, veuillez contacter le responsable de la confidentialité des données aux coordonnées indiquées ci-dessous.

Coordonnées de contact

Adrian Alan Ltd
M. Paul Hardy (responsable de la confidentialité des données)
Courriel : [email protected]
Adresse : 66-67 South Audley St, Londres, W1K 2QX
Téléphone : +44 (0) 207 495 2324
Numéro de TVA : GB192019080
Numéro d'enregistrement ICO : Z8273231

Vous avez le droit de déposer une plainte à tout moment auprès de l'Information Commissioner's Office (ICO), l'autorité de contrôle britannique pour les questions de protection des données www.ico.org.uk. Nous vous remercions toutefois de nous donner l'occasion de répondre à vos préoccupations avant de vous adresser à l'ICO. Veuillez donc nous contacter en premier lieu à l'adresse [email protected].

Modifications de l'avis de confidentialité et votre devoir de nous informer de ces modifications

Cette version a été mise à jour pour la dernière fois le 16 mai 2018.

Il est important que les données personnelles que nous détenons à votre sujet soient exactes et à jour. Veuillez nous tenir informés si vos données personnelles changent au cours de votre relation avec nous.

 

Liens vers des tiers

Notre site web peut inclure des liens vers des sites web, des plug-ins et des applications de tiers. Le fait de cliquer sur ces liens ou d'activer ces connexions peut permettre à des tiers de collecter ou de partager des données vous concernant. Nous ne contrôlons pas ces sites Web tiers et ne sommes pas responsables de leurs déclarations de confidentialité. Lorsque vous quittez notre site web, nous vous encourageons à lire la déclaration de confidentialité de chaque site web que vous visitez.

1. Les données que nous recueillons à votre sujet

Les données personnelles, ou informations personnelles, désignent toute information sur une personne à partir de laquelle cette personne peut être identifiée. Elle ne comprend pas les données dont l'identité a été supprimée (données anonymes).

 

Nous pouvons collecter, utiliser, stocker et transférer différents types de données personnelles vous concernant que nous avons regroupées comme suit :

- Les données d'identité comprennent le prénom, le nom de famille et la fonction.
- Les données de contact comprennent l'adresse de facturation, l'adresse de livraison, l'adresse électronique et les numéros de téléphone.
- Les données de transaction comprennent les détails des paiements que vous avez effectués et d'autres détails sur les produits et services que vous avez achetés chez nous.
- Les données techniques comprennent l'adresse de protocole Internet (IP), vos données de connexion, le type et la version du navigateur, le réglage du fuseau horaire et l'emplacement, les types et versions des plug-ins du navigateur, le système et la plate-forme d'exploitation et d'autres technologies sur les appareils que vous utilisez pour accéder à notre site web.
- Les Données de profil comprennent vos achats ou commandes effectués par vous, vos intérêts et préférences.
- Les Données d'utilisation comprennent des informations sur la façon dont vous utilisez notre site web, nos produits et nos services.
- Les Données de marketing et de communication incluent vos préférences pour recevoir du marketing de notre part et vos préférences de communication. Vos données de contact, dans la mesure où elles sont pertinentes pour vous fournir des informations marketing conformément à vos préférences ou à la loi.

Nous recueillons, utilisons et partageons également des données agrégées, telles que des données statistiques ou démographiques, à toutes fins utiles. Les Données agrégées peuvent être dérivées de vos données personnelles mais ne sont pas considérées comme des données personnelles en droit car ces données ne révèlent pas directement ou indirectement votre identité. Par exemple, nous pouvons agréger vos Données d'utilisation pour calculer le pourcentage d'utilisateurs accédant à une fonctionnalité spécifique du site Web. Toutefois, si nous combinons ou connectons les Données agrégées avec vos données personnelles de sorte qu'elles puissent vous identifier directement ou indirectement, nous traitons les données combinées comme des données personnelles qui seront utilisées conformément au présent avis de confidentialité.

Nous ne collectons pas de catégories spéciales de données personnelles vous concernant (notamment des détails sur votre race ou votre appartenance ethnique, vos croyances religieuses ou philosophiques, votre vie sexuelle, votre orientation sexuelle, vos opinions politiques, votre appartenance syndicale, des informations sur votre santé et des données génétiques et biométriques). Nous ne recueillons pas non plus d'informations sur les condamnations pénales et les infractions.

Si vous ne fournissez pas de données personnelles

Lorsque nous devons collecter des données à caractère personnel en vertu de la loi ou des conditions d'un contrat conclu avec vous et que vous ne fournissez pas ces données lorsqu'elles sont demandées, il se peut que nous ne soyons pas en mesure d'exécuter le contrat que nous avons conclu ou que nous essayons de conclure avec vous (par exemple, pour vous fournir des biens ou des services). Dans ce cas, nous pourrions être amenés à annuler un produit ou un service que vous avez conclu avec nous, mais nous vous en informerons à ce moment-là.

 

 

2. Comment vos données personnelles sont-elles collectées ?

Nous utilisons différentes méthodes pour collecter des données auprès de vous et à votre sujet, y compris par le biais de :

- Interactions directes. Vous pouvez nous communiquer vos données de contact en remplissant des formulaires ou en correspondant avec nous par courrier, téléphone, courriel ou autre. Cela inclut les données personnelles que vous fournissez lorsque vous
- demandez que des informations marketing vous soient envoyées
- vous abonnez à notre newsletter
- fournissez des commentaires
- Technologies ou interactions automatisées. Lorsque vous interagissez avec notre site web, nous pouvons collecter automatiquement des données techniques sur votre équipement, vos actions et schémas de navigation. Nous collectons ces données personnelles en utilisant des cookies, des journaux de serveur et d'autres technologies similaires.

- Données techniques des parties suivantes

Google Analytics

un service d'analyse Web fourni par Google, Inc. ("Google") place également des cookies sur votre ordinateur, afin de permettre à Google de nous fournir des rapports d'activité relatifs aux sites. Google utilise ces données uniquement pour nous fournir des informations sur la façon dont les utilisateurs utilisent les sites et n'associe pas votre adresse IP à d'autres données détenues par Google. Les informations générées par les cookies de Google concernant votre utilisation de la plate-forme (y compris votre adresse IP) seront transmises et stockées par Google sur des serveurs situés aux États-Unis. Vous pouvez refuser ces cookies en sélectionnant les paramètres appropriés de votre navigateur ou en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible sous https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en-GB.analytics fournisseurs. Google Analytics respecte les principes du bouclier de protection de la vie privée UE-États-Unis et est soumis aux pouvoirs d'enquête et d'exécution de la Commission fédérale du commerce des États-Unis et d'autres organes statutaires autorisés. Google Analytics est situé aux États-Unis et est certifié Privacy Shield.
www.google.com/policies/privacy/

MailChimp

Nos bulletins d'information électroniques sont envoyés par MailChimp (The Rocket Science Group LLC), également aux États-Unis.
https://kb.mailchimp.com/accounts/management/about-mailchimp-the-eu-swiss-privacy-shield-and-the-gdpr
Mailchimp respecte les principes du bouclier de protection de la vie privée UE-États-Unis et est soumis aux pouvoirs d'enquête et d'exécution de la Commission fédérale du commerce des États-Unis et d'autres organismes statutaires autorisés. Vous pouvez obtenir tous les détails du bouclier de confidentialité UE-USA ici.

3. Comment nous utilisons vos données personnelles

Nous n'utiliserons vos données personnelles que lorsque la loi nous y autorise. Le plus souvent, nous utiliserons vos données personnelles dans les circonstances suivantes :
- Lorsque nous devons exécuter le contrat que nous sommes sur le point de conclure ou que nous avons conclu avec vous.
- Lorsque cela est nécessaire pour nos intérêts légitimes (ou ceux d'un tiers) et que vos intérêts et droits fondamentaux ne prévalent pas sur ces intérêts.
- Lorsque nous devons nous conformer à une obligation légale ou réglementaire.

L'intérêt légitime signifie l'intérêt de notre entreprise dans la conduite et la gestion de notre activité pour nous permettre de vous offrir le meilleur service/produit et l'expérience la meilleure et la plus sécurisée. Nous nous assurons de considérer et d'équilibrer tout impact potentiel sur vous (tant positif que négatif) et vos droits avant de traiter vos données personnelles pour nos intérêts légitimes. Nous n'utilisons pas vos données personnelles pour des activités dont l'impact sur vous l'emporte sur nos intérêts (sauf si nous avons votre consentement ou si la loi nous y oblige ou nous y autorise). Vous pouvez obtenir de plus amples informations sur la manière dont nous évaluons nos intérêts légitimes par rapport à tout impact potentiel sur vous dans le cadre d'activités spécifiques en nous contactant.

Exécution du contrat

signifie traiter vos données lorsque cela est nécessaire pour l'exécution d'un contrat auquel vous êtes partie ou pour prendre des mesures à votre demande avant de conclure un tel contrat.

Se conformer à une obligation légale ou réglementaire

signifie traiter vos données personnelles lorsque cela est nécessaire au respect d'une obligation légale ou réglementaire à laquelle nous sommes soumis.

En général, nous ne nous appuyons pas sur le consentement comme base juridique pour traiter vos données personnelles. Vous avez le droit de retirer votre consentement aux coimmunications marketing à tout moment en nous contactant.

 

Marketing

Vous recevrez des communications commerciales de notre part si vous nous avez demandé des informations ou si vous avez effectué un achat chez nous et si, dans chaque cas, vous n'avez pas refusé de recevoir ces communications.

 

Marketing avec des tiers

Nous ne partageons pas vos données personnelles avec d'autres entreprises à des fins de marketing.

 

Le choix de ne pas participer

Vous pouvez nous demander de cesser de vous envoyer des messages marketing à tout moment en suivant les liens d'exclusion figurant sur tout message marketing qui vous est envoyé ou en nous contactant à tout moment. Si vous choisissez de ne plus recevoir ces messages de marketing, cela ne s'appliquera pas aux données personnelles qui nous sont fournies à la suite d'une transaction.

 

 

Changement d'objectif

Nous n'utiliserons vos données personnelles qu'aux fins pour lesquelles nous les avons collectées, sauf si nous considérons raisonnablement que nous devons les utiliser pour une autre raison et que cette raison est compatible avec la finalité initiale. Si vous souhaitez obtenir une explication sur la manière dont le traitement pour la nouvelle raison est compatible avec la raison initiale, veuillez nous contacter.

Si nous devons utiliser vos données personnelles à des fins non liées, nous vous en informerons et nous vous expliquerons la base juridique qui nous permet de le faire.
Veuillez noter que nous pouvons traiter vos données personnelles à votre insu ou sans votre consentement, dans le respect des règles ci-dessus, lorsque cela est requis ou autorisé par la loi.

 

4. Divulgation de vos données personnelles

Nous pouvons être amenés à partager vos données personnelles avec les parties indiquées ci-dessous aux fins décrites au paragraphe 3 ci-dessus.

- Tiers externes tels que définis dans l'annexe.
- Tiers auxquels nous pouvons choisir de vendre, transférer ou fusionner des parties de notre entreprise ou de nos actifs. Nous pouvons également chercher à acquérir d'autres entreprises ou à fusionner avec elles. Si un changement se produit dans notre entreprise, les nouveaux propriétaires peuvent utiliser vos données personnelles de la même manière que celle exposée dans le présent avis de confidentialité. Nous demandons à tous les tiers de respecter la sécurité de vos données personnelles et de les traiter conformément à la loi. Nous n'autorisons pas nos prestataires de services tiers à utiliser vos données personnelles à leurs propres fins et ne les autorisons à traiter vos données personnelles qu'à des fins spécifiques et conformément à nos instructions.

5. Transferts internationaux

Chaque fois que nous transférons vos données personnelles en dehors de l'EEE, nous nous assurons qu'un degré de protection similaire leur est accordé en veillant à la mise en œuvre d'au moins une des mesures de protection suivantes :

- Nous ne transférerons vos données personnelles que vers des pays qui ont été considérés comme offrant un niveau de protection adéquat des données personnelles par la Commission européenne. Pour plus de détails, voir Commission européenne : Caractère adéquat de la protection des données à caractère personnel dans les pays non membres de l'UE.
- Lorsque nous faisons appel à certains prestataires de services, nous pouvons utiliser des contrats spécifiques approuvés par la Commission européenne qui donnent aux données personnelles la même protection qu'en Europe. Pour plus de détails, voir Commission européenne : Contrats types pour le transfert de données personnelles vers des pays tiers.
- Lorsque nous utilisons des fournisseurs basés aux États-Unis, nous pouvons leur transférer des données s'ils font partie du Bouclier de protection de la vie privée, qui les oblige à fournir une protection similaire aux données personnelles partagées entre l'Europe et les États-Unis. Pour plus de détails, voir Commission européenne : Bouclier de protection de la vie privée UE-USA.
- Veuillez nous contacter si vous souhaitez obtenir de plus amples informations sur le mécanisme spécifique que nous utilisons lors du transfert de vos données personnelles hors de l'EEE.

 

6. Sécurité des données

Nous avons mis en place des mesures de sécurité appropriées pour éviter que vos données personnelles ne soient accidentellement perdues, utilisées ou consultées de manière non autorisée, modifiées ou divulguées. En outre, nous limitons l'accès à vos données personnelles aux employés, agents, sous-traitants et autres tiers qui ont un besoin professionnel de les connaître. Ils ne traiteront vos données personnelles que sur nos instructions et sont soumis à un devoir de confidentialité.

Nous avons mis en place des procédures pour traiter toute violation présumée de données personnelles et nous vous informerons, ainsi que tout organisme de réglementation applicable, d'une violation lorsque nous sommes légalement tenus de le faire.

 

7. Conservation des données

 

Pendant combien de temps allez-vous utiliser mes données personnelles ?

Nous ne conserverons vos données personnelles que le temps nécessaire à la réalisation des objectifs pour lesquels nous les avons collectées, y compris pour satisfaire à toute exigence légale, comptable ou de rapport.

Pour déterminer la période de conservation appropriée des données personnelles, nous prenons en compte la quantité, la nature et la sensibilité des données personnelles, le risque potentiel de préjudice résultant de l'utilisation ou de la divulgation non autorisée de vos données personnelles, les objectifs pour lesquels nous traitons vos données personnelles et si nous pouvons atteindre ces objectifs par d'autres moyens, ainsi que les exigences légales applicables.

 

 

8. Vos droits légaux

 

Dans certaines circonstances, vous avez des droits en vertu des lois sur la protection des données en ce qui concerne vos données personnelles.

 

Vous avez le droit de :

 

Demande d'accès

à vos données personnelles (communément appelée "demande d'accès à la personne concernée"). Cela vous permet de recevoir une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet et de vérifier que nous les traitons légalement.

 

Demande de correction

des données personnelles que nous détenons à votre sujet. Cela vous permet de faire corriger les données incomplètes ou inexactes que nous détenons à votre sujet, même si nous devons vérifier l'exactitude des nouvelles données que vous nous fournissez.

 

Demande d'effacement

de vos données personnelles. Vous pouvez ainsi nous demander d'effacer ou de supprimer des données personnelles lorsque nous n'avons aucune raison valable de continuer à les traiter. Vous avez également le droit de nous demander d'effacer ou de supprimer vos données personnelles lorsque vous avez exercé avec succès votre droit d'opposition au traitement (voir ci-dessous), lorsque nous avons peut-être traité vos informations de manière illégale ou lorsque nous sommes tenus d'effacer vos données personnelles pour nous conformer à la législation locale. Notez toutefois que nous ne pourrons pas toujours donner suite à votre demande d'effacement pour des raisons juridiques spécifiques qui vous seront notifiées, le cas échéant, au moment de votre demande.

 

S'opposer au traitement

de vos données personnelles lorsque nous nous fondons sur un intérêt légitime (ou ceux d'un tiers) et qu'un élément de votre situation particulière vous incite à vous opposer au traitement pour ce motif, car vous estimez qu'il a un impact sur vos droits et libertés fondamentaux. Vous avez également le droit de vous opposer lorsque nous traitons vos données personnelles à des fins de marketing direct. Dans certains cas, nous pouvons démontrer que nous avons des motifs légitimes impérieux de traiter vos informations qui prévalent sur vos droits et libertés.

 

Demande de restriction

du traitement de vos données personnelles. Cela vous permet de nous demander de suspendre le traitement de vos données à caractère personnel dans les cas suivants : (a) si vous voulez que nous établissions l'exactitude des données ; (b) lorsque notre utilisation des données est illégale mais que vous ne voulez pas que nous les effacions ; (c) lorsque vous avez besoin que nous conservions les données même si nous n'en avons plus besoin car vous en avez besoin pour établir, exercer ou défendre des revendications légales ; ou (d) vous vous êtes opposé à notre utilisation de vos données mais nous devons vérifier si nous avons des motifs légitimes prépondérants pour les utiliser.

 

Demander le transfert

de vos données personnelles à vous ou à un tiers. Nous vous fournirons, ou à un tiers que vous aurez choisi, vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine. Notez que ce droit ne s'applique qu'aux informations automatisées que vous avez initialement consenties à ce que nous utilisions ou lorsque nous avons utilisé ces informations pour exécuter un contrat avec vous.

 

Retirer le consentement

à tout moment lorsque nous nous appuyons sur le consentement pour traiter vos données personnelles. Toutefois, cela n'affectera pas la légalité de tout traitement effectué avant que vous ne retiriez votre consentement. Si vous retirez votre consentement, il se peut que nous ne soyons pas en mesure de vous fournir certains produits ou services. Nous vous informerons si tel est le cas au moment où vous retirerez votre consentement.

Si vous souhaitez exercer l'un des droits énoncés ci-dessus, veuillez nous contacter .

 

Aucun frais n'est généralement exigé

Vous n'aurez pas à payer de frais pour accéder à vos données personnelles (ou pour exercer l'un des autres droits). Toutefois, nous pouvons facturer des frais raisonnables si votre demande est manifestement infondée, répétitive ou excessive. Nous pouvons également refuser de donner suite à votre demande dans ces circonstances.

 

Ce dont nous pouvons avoir besoin de votre part

Nous pouvons être amenés à vous demander des informations spécifiques pour nous aider à confirmer votre identité et à garantir votre droit d'accéder à vos données personnelles (ou d'exercer l'un de vos autres droits). Il s'agit d'une mesure de sécurité visant à garantir que les données personnelles ne sont pas divulguées à une personne qui n'a pas le droit de les recevoir. Nous pouvons également vous contacter pour vous demander des informations complémentaires en rapport avec votre demande afin d'accélérer notre réponse.

 

Délai de réponse

Nous nous efforçons de répondre à toutes les demandes légitimes dans un délai d'un mois. Il peut arriver que nous ayons besoin de plus d'un mois si votre demande est particulièrement complexe ou si vous avez fait plusieurs demandes. Dans ce cas, nous vous en informerons et vous tiendrons au courant.

 

Programme

 

Tiers externes

- Prestataires de services

agissant en tant que sous-traitants basés au Royaume-Uni qui fournissent des services informatiques et d'administration de systèmes.

- Conseillers professionnels

agissant en tant que processeurs ou contrôleurs conjoints, y compris des avocats, des banquiers, des auditeurs et des assureurs basés au Royaume-Uni qui fournissent des services de conseil, de banque, de droit, d'assurance et de comptabilité.

- Expéditeurs

agissant en tant que sous-traitants que nous avons chargés en votre nom de procéder à la livraison d'un article acheté chez nous.

- HM Revenue & Customs

les régulateurs et autres autorités agissant en tant que responsables du traitement ou contrôleurs conjoints basés au Royaume-Uni, qui exigent la communication des activités de traitement dans certaines circonstances.

- Google Analytics

- un service d'analyse Web fourni par Google, Inc. ("Google") place également des cookies sur votre ordinateur, afin de permettre à Google de nous fournir des rapports d'activité relatifs aux sites. Google utilise ces données uniquement pour nous fournir des informations sur la façon dont les utilisateurs utilisent les sites et n'associe pas votre adresse IP à d'autres données détenues par Google. Les informations générées par les cookies de Google concernant votre utilisation de la plate-forme (y compris votre adresse IP) seront transmises et stockées par Google sur des serveurs situés aux États-Unis. Vous pouvez refuser ces cookies en sélectionnant les paramètres appropriés de votre navigateur ou en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible sous https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en-GB.analytics fournisseurs. Google Analytics respecte les principes du bouclier de protection de la vie privée UE-États-Unis et est soumis aux pouvoirs d'enquête et d'exécution de la Commission fédérale du commerce des États-Unis et d'autres organes statutaires autorisés. Google Analytics est situé aux États-Unis et est certifié Privacy Shield. www.google.com/policies/privacy/

- MailChimp

- Nos lettres d'information par e-mail sont envoyées par MailChimp (The Rocket Science Group LLC), également aux États-Unis. https://kb.mailchimp.com/accounts/management/about-mailchimp-the-eu-swiss-privacy-shield-and-the-gdpr

 

Mailchimp se conforme aux principes du bouclier de protection de la vie privée UE-États-Unis et est soumis aux pouvoirs d'enquête et d'application de la Commission fédérale du commerce des États-Unis et d'autres organismes statutaires autorisés. Vous pouvez obtenir tous les détails du bouclier de confidentialité UE-USA ici.

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